Consultoría Digital
#Plan de Marketing Digital #Consultoría Estratégica #Buyer Persona #Lean Canvas #Customer Journey Map #Benchmarking
Metodología de Trabajo
Cuando una empresa nos pide que le ayudemos con su estrategia digital, no nos limitamos a proponerle una batería de servicios estándar, sino que analizamos en que estado se encuentra la marca a nivel digital en relación a sus clientes y a su competencia, diseñamos una estrategia personalizada, validamos los canales de marketing digitales y escalamos los resultados.
¿Cómo analizamos la presencia digital de un negocio?
En la primera fase de la consultoría utilizamos estas cuatro herramientas metodológicas para comprender el modelo de negocio, los segmentos de clientes, el situación de la empresa en relación a su competencia y el proceso de compra que experimentan los clientes
Lean Canvas
Buyer Persona
Benchmarking
Customer Journey Map
¿Qué metodología usamos para diseñar una estrategia digital?
El Inbound Marketing es una metodología integral que combina diferentes técnicas y canales de marketing digital no intrusivos con el fin de conectar con el usuario y acompañarlo desde que visita por primera vez el sitio web hasta que decide hacerse cliente. El Inbound Marketing cuenta con cuatro fases:
Atracción de tráfico cualificado
El simple hecho de tener una web en Internet no garantiza que vaya a tener visitas. Las visitas hay que generarlas.
Convertir visitas en leads
Es importante que la web cuente con unos textos atractivos, formularios y unas llamadas a la acción claras.
Preparar los leads para la venta
Una vez captamos un lead debemos saber cualificarlo a nivel comercial y prepararlo para la venta.
Obtener recomendación
Tras la venta, tenemos que lograr que el cliente nos recomiende, nos de feedback para mejorar y nos siga comprando.